Cuidado | ¿Por qué razón podrían rechazar el registro y vinculación de tu línea telefónica?

Con el objetivo de mejorar la seguridad y que delitos como el fraude, extorsión y secuestro digital se frenen en México, los números telefónicos deberán ser registrados por los usuarios con su Clave Única de Registro Poblacional (CURP).

Así lo estableció la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y ahora los usuarios de Telcel, AT&T, Bait, Movistar y más deberán de registrar su número a más tardar el 7 de enero del 2026, ¡Pero cuidado! porque hay casos en los que pueden rechazar tu registro.

¿Por qué se deben registrar los teléfonos en México?

El pasado lunes 8 de diciembre, la CRT publicó los nuevos 'Lineamientos para la Identificación de líneas telefónicas', un nuevo decreto en el que se establece que ahora los usuarios que tengan por lo menos una línea telefónica deberán registrarla.

Con este decreto se pone fin al anonimato de las líneas telefónicas en México, pues el CRT busca frenar los delitos de extorsión, fraude y secuestro digital. Los mexicanos tendrán hasta el 7 de enero del 2026, y en caso de no hacerlo, verán su número bloqueado.

A pesar de que esta nueva medida despertó preocupaciones entre la población por la posibilidad de la vulneración de datos personales, se detalló que las compañías de telefonía móvil deberán resguardar los datos de los usuarios, como lo establece la 'Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares'.

Por esta razón pueden rechazar tu registro

Para registrar tu número de teléfono, ya sea de prepago en plan de pagos, solo deberás de acudir al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica y pedir que se realice el registro de tu línea de teléfono, en la cuál deberás de llevar los siguientes documentos.

• Identificación oficial (INE)
• CURP

• Pasaporte del país de origen (solo para extranjeros)

Sin embargo, el registro de tu línea telefónica será rechazado en caso de que tus documentos no estén vigentes, actualizados y que no coincidan con el titular. Es decir, que tu INE deberá ser válida y tu CURP deberá estar actualizado al formato, así como coincidir con tus datos. 

Si compraste un nuevo equipo, y no tienes los documentos a la mano, podrás completar tu vinculación después, haciendo click en el mensaje SMS que recibirás, donde tendrás que capturar los datos requeridos. Estos deberán coincidir con el títular de la línea, y en caso de que no, la vinculación será rechazada y no podrás utilizar los servicios hasta hacerlo de manera correcta.