INAPAM digital: los trámites que ya puedes hacer en línea y los que aún requieren acudir en persona

La credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) permite a las personas de 60 años o más acceder a descuentos en distintos servicios y establecimientos de todo el país.

Con el objetivo de simplificar algunos procesos, el instituto ha puesto a disposición algunas herramientas digitales para consultar información y localizar módulos. Sin embargo, los trámites relacionados con la emisión y actualización de la credencial continúan de manera presencial.

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¿Qué trámites del INAPAM puedes hacer en línea?

El portal del Gobierno de México ofrece herramientas que permiten a los beneficiarios consultar información sin necesidad de acudir a una oficina.

Directorio de beneficios y descuentos

Los usuarios pueden consultar los establecimientos participantes y filtrar la información por la entidad federativa y categoría de servicio.

Esta herramienta permite identificar fácilmente dónde pueden aprovecharse los descuentos que ofrece la credencial.

Ubicación de módulos de registro

También es posible consultar en línea la ubicación de los módulos de atención.

El sistema muestra información como: dirección, colonia y código postal. Solo es necesario seleccionar la entidad y el municipio para conocer el módulo más cercano. 

¿Qué trámites del INAPAM siguen siendo presenciales?

A pesar de los avances digitales, algunos procedimientos todavía requieren la presencia del solicitante en los módulos de atención para validar documentos y verificar la identidad.

Entre ellos se encuentran:

• Tramite de la credencial INAPAM por primera vez
• Reposición de la credencial
• Actualización o corrección de datos

¿Cómo tramitar la credencial INAPAM?

Las personas interesadas deben acudir a un módulo de atención con la documentación en original y copia.

Requisitos

• Acta de nacimiento legible
• Identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte o cartilla militar)
• CURP actualizada
• Comprobante de domicilio no mayor a seis meses (luz, agua, teléfono, predial o estado de cuenta bancario)
• Fotografía tamaño infantil reciente

En caso de registrar a un contacto de emergencia, también deberá presentar la CURP y número telefónico.

Las autoridades recomiendan utilizar los canales oficiales del INAPAM para realizar consultas. Actualmente, la credencial no puede obtenerse por internet, por lo que cualquier sitio que ofrezca tramitarla en línea podría tratarse de un intento de fraude o robo de información.