¿Suspendieron tu línea móvil? Conoce qué servicios seguirán funcionando y cómo recuperarla

Los usuarios cuyos números telefónicos terminan en 0 tuvieron hasta el 15 de agosto de 2026 para registrar su línea, pues después de dicha fecha se inició el proceso de desactivación de servicios para esos casos. Sin embargo, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha confirmado que aún contarán con algunas funciones a pesar de no haber realizado el trámite. 

Este proceso ha generado diversas dudas entre la población, por lo que aquí mismo compartiremos toda la información respecto a qué servicios seguirán funcionando a pesar de la suspensión de líneas, cómo pueden reactivar su servicio y cómo queda el calendario para los demás usuarios móviles en México. 

¿Qué servicios seguirán funcionando aunque hayan suspendido tu línea telefónica?

Aquellos usuarios que no registraron su número en el periodo establecido por las autoridades deben tener presente que su línea telefónico será suspendida en las siguientes 72 horas después de la fecha límite.

Sin embargo, todos ellos aún contarán con algunos servicios en sus dipositivos móviles, entre los cuales destacan: 

• Llamadas de emergencia y orientación ciudadana, tales como el 911, 079 y 089. 
• Alerta máxima de sismos. 
• Llamadas de sus respectivas compañías telefónicas. 
• Navegación a portales web de compañías telefónicas para realizar el registro (plataformas oficiales de registro). 

Sumado a esto, la CRT ha recordado que, a pesar de que las líneas sean suspendidas, estas no se perderán y podrán ser recuperadas en cualquier momento al realizar el registro en el padrón, aunque sí tendrán que buscar asesoría sobre cuánto tiempo está disponible esta opción, pues después de determinados días cada compañía recicla ciertas líneas y las brinda a nuevos usuarios. 

¿Cómo reactivar línea telefónica suspendida?

Los usuarios en México contarán con dos formas de poder recuperar el servicio de su línea telefónica en caso de no haber realizado la vinculación con identificación y Clave Única de Registro de Población (CURP). 

El proceso puede llevarse a cabo de manera presencial en el Centro de Atención a Clientes de sus respectivos operadores telefónicos, donde el personal guiará a los interesados a llevar a cabo el registro. 

Si las personas prefieren hacer todo desde su hogar, la otra opción es ingresar al sitio web oficial de su compañía telefónica y cumplir con el registro siguiendo todas las instrucciones que despliega cada uno. En el proceso algunas compañías pueden solicitar fotografía de INE para verificar la autenticidad e incluso usar la cámara para validar la identidad de cada usuario. 

De igual manera, el proceso puede llevarse a cabo en el sitio https://registratulinea.crt.gob.mx/, donde encontrarán sus respectivas compañías con las que se tiene que hacer el registro. Una vez terminado el proceso en línea, los mexicanos podrán contar con el folio de confirmación de registro, mismo que se deberá descargar y guardar. 

¿Cuándo se desactivarán las demás líneas telefónicas en México?

A principios del 2026, las autoridades confirmaron que este trámite de vinculación de líneas móviles con CURP sería de proceso obligatorio, incluso llegando a extender las fechas límite con una prórroga. Sin embargo, la CRT confirmó que no habrá más tiempo para permitir hacer el proceso sin la suspensión de líneas, por lo que los ciudadanos deben recordar cómo quedó el calendario oficial para el registro de líneas móviles este 2026. 

Los celulares con terminación 0 tuvieron hasta el pasado 15 de agosto de 2026 para hacer su registro, pues después de ese día la suspensión de líneas comenzará a aplicarse. Dicho esto, así quedó el calendario de fechas límite para hacer el registro de líneas telefónicas en México: 

• Celulares que tengan como último dígito 1: 31 de agosto de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 2: 15 de septiembre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 3: 30 de septiembre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 4: 15 de octubre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 5: 31 de octubre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 6: 15 de noviembre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 7: 30 de noviembre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 8: 15 de diciembre de 2026, fecha límite.
• Celulares que tengan como último dígito 9: 31 de diciembre de 2026, fecha límite.

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