Trámites

CFE: ¿Cómo cambiar el titular del contrato de luz de forma rápida y qué pasa si no lo hago?

Mantener actualizado el contrato de luz puede evitar problemas al realizar aclaraciones y trámites en la CFE. Así puedes solicitar el cambio de titular.

CFE: ¿Qué pasa si no cambias el titular del contrato de luz y cómo hacerlo? Foto: ChatGPT
CFE: ¿Qué pasa si no cambias el titular del contrato de luz y cómo hacerlo? Foto: ChatGPT
Vanesa Castillo
Ciudad de México

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) permite actualizar el nombre del titular del servicio eléctrico en casos como compra de vivienda, arrendamiento, cambio de domicilio, divorcio o fallecimiento del titular.

Aunque el servicio de luz continúa funcionando aún cuando el contrato permanece a nombre de otra persona, realizar el cambio puede evitar inconvenientes al momento de realizar aclaraciones, reportar fallar o hacer trámites en la CFE. El proceso se realiza de forma presencial y requiere presentar documentación específica según cada caso.

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¿Cómo cambiar el titular del contrato de CFE?

El trámite es gratuito y debe realizarse de forma presencial en un centro de atención a clientes de la CFE correspondiente al municipio dónde se ubica la vivienda.

Antes de acudir, es importante verificar qué el servicio no cuenta con adeudos pendientes y contar con la documentación requerida. 

Para realizar el cambio, sigue estos pasos:

  1. Acude a una oficina de la CFE.
  2. Verifica que el recibo se encuentre al corriente en sus pagos.
  3. Solicita el cambio de titular.
  4. Presenta la documentación correspondiente.
  5. Espera la actualización de los datos.

Requisitos para cambiar el titular del contrato de luz

Los documentos que solicitan para el cambio son:

  • Identificación oficial vigente (INE)
  • Comprobante de domicilio no mayor a tres meses
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Copia del RFC
  • Fotografía de la lectura del medidor
  • Documento escrito dirigido a CFE Suministrador de Servicios Básicos (SSB) explicando el motivo del cambio del titular

Si la vivienda es rentada

Además de los requisitos anteriores, se deberá presentar:

  • Copia del contrato de arrendamiento
  • Carta poder (si el titular del contrato de arrendamiento no realiza personalmente el trámite)
  • Copia de la credencial del INE del arrendatario

Si el cambio es por compra venta

Se requiere:

  • Copia del predial
  • Copia del contrato de compra venta de la vivienda
  • Copa de la credencial del INE del propietario

Si el titular falleció

Será necesario presentar:

  • Acta de defunción
  • Datos personales del fallecido 
  • INE del titular

  • Número de cuenta bancaria para domiciliar pagos
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) que aparece en el último recibo de luz
NOTA

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse el cambio?

Una vez solicitado el trámite, la actualización del titular suele tardar entre 15 y 20 días hábiles y se verá reflejado el cambio en el siguiente recibo de luz dependiendo del periodo de facturación.

¿Qué pasa si no hago el cambio de titular?

No realizar el cambio de titular no implica la suspensión del servicio. Sin embargo, el recibo quedará a nombre de la persona registrada originalmente, lo que puede generar dificultades para realizar aclaraciones, reportar incidencias o efectuar otros trámites ante la CFE


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