Atención viajeros | La SRE lanza modalidad digital para renovar pasaporte sin filas; conoce cuál es

Uno de los requisitos que todos los mexicanos deben de tener es el pasaporte mexicano, ya sea para ser utilizado como documento de identificación oficial o para que puedas viajar a otro país. 

Tramitarlo suele ser un proceso algo largo y a veces cansado, por eso, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha lanzado una nueva modalidad para que los ciudadanos puedan programar citas para tramitar o renovar el documento de manera directa y gratuita. 

​Esta nueva modalidad será a través de WhatsApp y aquí te contamos todo lo que deberás tener a la mano para poder agendar tu cita en sencillos pasos y así obtener tu cita. 

¿Cómo programo una cita para obtener mi pasaporte mexicano en WhatsApp?

Hay que mencionar que este procedimiento se realizará únicamente mediante mensajes escritos con un sistema automatizado, esto significa que te atenderá un robot diseñado para responder una serie de preguntas. 

Antes de comenzar, la SRE recomienda que tengan a la mano los siguientes documentos: 

• CURP certificada
• Número de pasaporte a renovar, si aplica
• Correo electrónico para recibir confirmación y documentos

Pasos para tramitar mi pasaporte por WhatsApp

• Para comenzar el proceso deberás enviar un mensaje al número 5589324827. 
• Una vez que saludes al chat te llegará un mensaje que te dará la bienvenida al servicio de registro de citas para pasaporte de la SRE. 
• Seguido de esto, se te desplegará un menú en el que se te indicará la opción de programar cita y se te mostrará una lista con las 32 entidades del país para seleccionar el estado donde se realizará el trámite. Posteriormente, se muestran las oficinas disponibles en esa entidad.
• Se te solicitará la CURP certificada. El sistema explica que se considera certificada cuando fue validada por el Registro Civil y aparece en la base de datos del Registro Nacional de Población (RENAPO).
• Después de ingresar la CURP, el sistema muestra los datos obtenidos, como nombre completo y fecha de nacimiento, para confirmar su veracidad. 
• Una vez validada esta información, se despliegan los trámites disponibles: pasaporte ordinario, renovación con documento y renovación sin documento.
• Deberás proporcionar un correo electrónico donde se enviarán la confirmación de la cita, la hoja de ayuda para realizar el pago en ventanilla bancaria, la ficha de datos y un folleto con los requisitos. 
• Después de esto te mostrarán 15 fechas disponibles y los horarios en intervalos de 10 minutos. El usuario debe elegir día y hora, y confirmar la cita.
• El sistema responde con el folio correspondiente y envía los documentos necesarios para completar el trámite.

¿Cuánto cuesta la renovación de pasaporte? 

El costo de renovación  dependerá de la vigencia que se desea obtener, en estas se encuentran los siguientes precios:

• 3 años: 1,730 pesos
• 6 años: 2,350 pesos
• 10 años: 4,120 pesos

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