Seguro de vivienda Infonavit: quiénes tienen derecho y qué daños cubre
El seguro de vivienda de Infonavit brinda respaldo a miles de personas que cuentan con su crédito en caso de desastres naturales o accidentes; aquí te explicamos cómo funciona.

Miles de trabajadores que adquirieron su casa mediante un crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) cuentan con un beneficio poco conocido: un seguro de daños por siniestro que puede ayudar a reparar o indemnizar la vivienda cuando resulta afectada por fenómenos naturales o accidentes.
Este respaldo aplica únicamente para inmuebles financiados con un crédito hipotecario vigente del Infonavit y puede ser una ayuda importante ante situaciones como huracanes, inundaciones, incendios o terremotos.
¿Quiénes tienen derecho al seguro de vivienda del Infonavit?
El seguro está dirigido a las personas que cumplen con las siguientes condiciones:
- Tener un crédito hipotecario vigente con el Infonavit.
- Estar al corriente en los pagos del financiamiento o regularizar el crédito, cuando sea posible.
- Reportar el siniestro dentro de los dos años posteriores al incidente.
Este beneficio no aplica para los créditos Mejoravit y, en el caso de Cofinavit, únicamente cubre la parte del financiamiento otorgada por el Infonavit.
¿Qué daños cubre el seguro?
La póliza protege la vivienda contra diversos eventos imprevistos, entre ellos:
- Desastres naturales
- Terremotos.
- Inundaciones.
- Huracanes y ciclones.
- Tornados.
- Granizadas y nevadas.
- Deslaves.
- Incendios forestales.
- Erupciones volcánicas.
- Accidentes
- Incendios domésticos.
- Explosiones.
- Caída de árboles.
- Caída de objetos desde aeronaves.
Además, contempla otros siniestros incluidos en la póliza contratada por el Infonavit.
¿Qué daños no cubre?
El seguro tiene algunas exclusiones importantes. No protege afectaciones ocasionadas por:
- Falta de mantenimiento de la vivienda.
- Desgaste natural por el paso del tiempo.
- Defectos o fallas en la construcción.
- Remodelaciones.
- Movimientos graduales del terreno.
- Pérdidas de dinero en efectivo, joyas, documentos o artículos de valor.
Por ello, es importante revisar las condiciones del inmueble y conservarlo en buen estado para evitar que el siniestro quede fuera de cobertura.
¿Cómo solicitar el seguro?
Si la vivienda sufrió algún daño, el propietario debe acudir al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano para presentar el aviso de siniestro.
Después del reporte, el Instituto notificará a la aseguradora, que enviará un ajustador para inspeccionar el inmueble y determinar si se trata de una pérdida parcial o total, así como el monto de la indemnización correspondiente.
Un respaldo para proteger tu patrimonio
El seguro de daños del Infonavit busca brindar apoyo a los acreditados cuando su vivienda resulta afectada por fenómenos naturales o accidentes inesperados. Si cuentas con un crédito vigente, conocer este beneficio puede ayudarte a proteger tu patrimonio y actuar con rapidez en caso de una emergencia.
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