Atlas vs Cruz Azul. Confusión en boletos generó problemas a seguidores rojinegros
El cambio de boletera provocó que muchos fanáticos ingresaran tarde al partido.
Un grupo de aficionados de Atlas expresaron su molestia previo al partido frente a Cruz Azul en el Estadio Jalisco debido a una confusión con la nueva empresa encargada de los boletos, pues no pudieron ingresar al cotejo desde el inicio y algunos esperaron hasta dos horas o de plano entraron hasta el entretiempo.
"Hubo un problema con el cambio de boletera, lamentablemente no salieron los correos a tiempo. Entonces, en el módulo de atención se intentó brindar ayuda, pero como anda un poco lento se tomó la decisión de darles acceso a una cierta zona antes del partido", dijo Vicente Partida, quien supervisaba el módulo de atención.
Sin embargo, esta decisión no se comunicó a todos en el estadio y cuando los aficionados intentaban llegar a la zona dorada, la que se eligió como medida de compensación, no se les fue permitida la entrada tan rápido porque se tenía que corroborar la información de los boletos y debido a la espera de inmediato se desató la molestia.
La anterior empresa dedicada a los boletos para los partidos del Atlas era Superboletos, pero a partir de este juego de la Jornada 3 del Apertura 2022 cambiaron a Boletea. Por eso, el supervisor también recomendó que durante la semana escriban a la nueva empresa para evitar futuros problemas.
Algunos aficionados esperaron hasta dos horas para poder pasar, mientras que otros tuvieron que ser pacientes hasta el medio tiempo para ver el juego. Esto porque las contraseñas eran validadas una por una mediante sistema electrónico, pero todo fue demasiado tardado.