Galaxy Note 7, fuera del mercado por explosión de baterías
La empresa informó que el Note 7 se retirará en 10 países, incluyendo Corea del Sur y Estados Unidos, apenas tres semanas después de su lanzamiento. En México aún no se ha reportado un caso similar.
Ciudad de México /
Samsung anunció el retiro del mercado de todos los teléfonos Galaxy Note 7, tras detectar que las baterías de algunos dispositivos explotan durante la carga.
La empresa informó que el Note 7 se retirará en 10 países, incluyendo Corea del Sur y Estados Unidos, apenas tres semanas después de su lanzamiento. En México aún no se ha reportado un caso similar.
DISPOSITIVOS DEFECTUOSOS SERÁN REEMPLAZADOS, INCLUIDO MÉXICO
Los clientes que ya tienen uno de estos podrán cambiarlo por un nuevo smartphone en unas semanas, dijo Koh Dong-jin, presidente de la filial de celulares de Samsung, incluido México.
Algunos compradores reportaron que sus celulares se incendiaron o explotaron mientras cargaban la batería. Samsung señaló que ha confirmado 35 casos de este tipo, todos causados por baterías defectuosas.
La empresa indicó que no tiene forma de decir exactamente qué teléfonos pueden ser un riesgo para los 2,5 millones que ya se vendieron a nivel mundial. La compañía coreana calcula que 24 de cada millón de unidades tienen una batería defectuosa.
La empresa informó que el Note 7 se retirará en 10 países, incluyendo Corea del Sur y Estados Unidos, apenas tres semanas después de su lanzamiento. En México aún no se ha reportado un caso similar.
DISPOSITIVOS DEFECTUOSOS SERÁN REEMPLAZADOS, INCLUIDO MÉXICO
Los clientes que ya tienen uno de estos podrán cambiarlo por un nuevo smartphone en unas semanas, dijo Koh Dong-jin, presidente de la filial de celulares de Samsung, incluido México.
Algunos compradores reportaron que sus celulares se incendiaron o explotaron mientras cargaban la batería. Samsung señaló que ha confirmado 35 casos de este tipo, todos causados por baterías defectuosas.
La empresa indicó que no tiene forma de decir exactamente qué teléfonos pueden ser un riesgo para los 2,5 millones que ya se vendieron a nivel mundial. La compañía coreana calcula que 24 de cada millón de unidades tienen una batería defectuosa.