¿Cuánto tiempo sin recargar saldo puede provocar que pierdas tu número? Te decimos
Te decimos cuál es tiempo máximo que tienes para recargar y no perder tu número telefónico.
En la actualidad, los celulares se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación. Sin embargo, muchos usuarios desconocen que el tiempo sin recargar saldo podría resultar en la pérdida de su número telefónico
Las políticas de las compañías telefónicas pueden variar, pero en general, si un usuario pasa un período prolongado sin recargar saldo, su número telefónico corre el riesgo de ser dado de baja.
Esta medida tiene como objetivo principal optimizar el uso del espectro radioeléctrico y evitar la acumulación de números telefónicos no utilizados. Para que no te agarre desprevenido, te decimos a partir de cuánto tiempo sin recargar pierdes tu número de teléfono con las diferentes compañías de México.
¿A partir de cuánto tiempo sin recargar pierdes tu número?
En México, algunas operadoras establecen este plazo en alrededor de 60 a 90 días de inactividad, aunque es importante verificar los términos y condiciones específicos de cada proveedor. A continuación te decimos el tiempo estimado en compañías como Telcel, Movistar y AT&T.
Telcel
Con Telcel, en el apartado de “Política de Ciclo de Vida Amigo de Telcel (prepago)” se indica que, si pasan 246 días naturales correspondientes a la Fase de Inactividad sin haber realizado una recarga de Saldo Amigo o Paquete Amigo, “el sistema realizará la baja y eliminación de los datos de identificación de dicha línea y el sistema pasará las líneas abandonadas a la Fase de Enfriamiento”.
Movistar
El sitio de esta telefonía maneja el concepto “Línea Movistar Inactiva” que se define como “inactiva una vez que deje de registrar tráfico entrante o saliente de llamadas o SMS”.
La baja de la línea se da cuando han pasado entre 180 días naturales sin saldo o 365 días con saldo congelado de la fase inactiva; la empresa “determinará su baja y será desasociada de la IM Movistar, que podrá ser reasignada a otro usuario”.
AT&T
Esta empresa que es de origen estadounidense indica que “si tu SIM AT&T no recibe recargas por 90 días consecutivos, este se desactiva”.
Antes de que se realice la baja de los números, las diferentes compañías mandaran un aviso a los usuarios para que recarguen a su número, en caso de no haber ninguna respuesta por parte del usuario, el número se perderá definitivamente.