Es real | Esta es la forma en que falsifican recibos de luz de la CFE en México
¿Recibiste un correo que advierte sobre un adeudo elevado o una suspensión del servicio de luz? Podrías estar frente a una nueva estafa. Aquí te explicamos cómo identificarla.

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la institución encargada de proveer energía eléctrica a la mayoría de los hogares en México. Cada bimestre, la CFE emite un recibo con el monto correspondiente al consumo, el cual llega por dos vías oficiales: correo postal al domicilio registrado o correo electrónico, siempre que el usuario lo haya proporcionado previamente.
También es posible consultar el monto adeudado o pagado mediante la aplicación oficial de la CFE, disponible para dispositivos móviles.
¿Cómo es la nueva estafa que suplanta a la CFE?
En las últimas semanas, varios usuarios han denunciado recibir correos electrónicos falsos que simulan ser notificaciones oficiales de la CFE, alertando sobre un supuesto adeudo excesivo y una inminente suspensión del servicio. Aunque visualmente estos correos pueden parecer legítimos, en realidad son parte de una estafa digital cuyo objetivo es:
- Robar tus datos personales o bancarios
- Infectar tu dispositivo con malware o virus
- Tomar control de tu correo electrónico
- Acceder a tus cuentas financieras
¿Cómo identificar un correo falso de la CFE?
De acuerdo con información de Aztecanoticias, los correos fraudulentos suelen tener diseños parecidos a los originales, pero presentan detalles clave que pueden ayudarte a detectarlos. El principal indicador es que están mal redactados, con frases repetitivas y errores gramaticales.
Revisa siempre con atención el contenido del correo y compáralo con recibos anteriores. Si notas inconsistencias en el formato, el logo o los enlaces, es mejor no hacer clic en ningún elemento.
¿Qué hacer para evitar caer en esta estafa?
Para protegerte de este tipo de fraudes, se recomienda lo siguiente:
- Consulta tu saldo directamente en la app oficial de la CFE.
- Llama al número oficial (071) para verificar si tienes algún adeudo.
- Espera tu recibo físico bimestral, que seguirá llegando a tu domicilio.
Recuerda que la CFE nunca solicita pagos ni datos personales mediante correos sospechosos o enlaces ajenos a su dominio oficial. Ante cualquier duda, contacta directamente con la Comisión.
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