¡Se cayó la app! Usuarios reportan fallas en aplicación de CitiBanamex... en plena quincena
La aplicación no realiza movimientos.
Durante la mañana de este viernes, usuarios del banco Citibanamex reportaron fallas en su aplicación, lo que despertó la molestia de sus usuarios, ya que ha impedido realizar pagos y revisar saldos en plena quincena.
Ante esta situación el banco comunicó lo siguiente:
"Estamos presentando algunas intermitencias en el servicio de Banca Móvil. Como alternativa, los clientes pueden realizar sus operaciones en BancaNet, cajeros automáticos y sucursales. Daremos a conocer cuando se normalice el servicio", aseguró.
Además, a través de las redes sociales los usuarios reportaron que sus quejas no son atendidas en los teléfonos del banco.
"Hay problemas de comunicación con el servidor. Por favor, inténtelo más tarde", es el mensaje que apareció a los clientes que cuentan con esta aplicación bancaria.
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