¿Eres cliente de BBVA? El banco detecta nueva forma de estafa
La compañía bancaría alertó a sus tarjetahabientes de estar al pendiente por los defraudadores.
Los defraudadores constantemente se actualizan y por ello el banco BBVA alertó a sus tarjetahabientes sobre una nueva forma de estafa mediante su cuenta de Twitter.
“Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas”, publicó BBVA.
En el perfil de redes sociales detallan que se trata de llamadas que simulan ser ‘operadores del banco’ y piden al usuario realizar una operación de prueba y proporcionar información bajo cualquier pretexto.
El banco alerta que deben colgar la llamada de inmediato al tratarse de una nueva forma para defraudar a los tarjetahabientes.
BBVA recordó que nunca llamará a sus clientes para acciones como:
- Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder.
- Solicitarte claves de retiro sin tarjeta.
- Que instales algún programa o aplicación soporte.
- Realizar una prueba o sincronización a distancia.
- Pedirte un CVV dinámico, ya que ese solo sirve para hacer compras.
Y en caso de tener alguna duda, el banco puso la Línea BBVA (55 5226 2663) para que se comuniquen.
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