¿Cómo recuperar la contraseña del SAT?

¿Perdiste tu contraseña del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y no sabes cómo recuperarla? No te preocupes, aquí te explicaremos paso a paso cómo conseguirla de nuevo para que dejes de batallar.

¿Qué es el SAT?

El SAT es una dependencia de la Administración Pública Federal que se encarga de la recaudación, impuestos y la vigilancia del cumplimiento de las obligaciones fiscales.

¿Para qué sirve la contraseña del SAT?

La contraseña es una clave secreta definida por el contribuyente con 8 caracteres alfanuméricos. además de ser un mecanismo de acceso para ingresar a diferentes aplicaciones y servicios que brinda el Portal del SAT.

Es indispensable para revisar nuestra situación fiscal, generar facturas electrónicas y presentar nuestras respectivas declaraciones de impuestos. Todo esto, desde la comodidad de nuestro hogar.

¿Cómo recuperar tu contraseña en línea?

Si quieres recuperar tu contraseña, debes contar con una e.firma o firma electrónica, si tienes guardado el archivo de la e.firma, entonces debes seguir estos pasos:

Ingresa al portal del SAT y da clic en “Otros Trámites y Servicios”. Despliega el menú de “Identificación y firmado electrónico” y da clic en la opción “Genera y actualiza tu Contraseña”.

1. Da clic en el botón Iniciar.
2. Selecciona sí cuento con e.firma.
3. Ingresa los datos de tu e.firma, contraseña de la clave privada, clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado (archivo con terminación .cer).
4. Escribe el texto de la imagen del código Captcha que aparece en la pantalla.
5. Oprime enviar.
6. Genera tu contraseña, la cual debe contener 8 caracteres, (únicamente se aceptan letras y números, por tu seguridad no se acepta el RFC como Contraseña).
7. Confirma tu contraseña.
8. Establece un correo electrónico personal al que tengas acceso.
9. Oprime continuar.
10. Conserva tu comprobante de generación o actualización de contraseña.

¿Cómo recuperar mi contraseña del SAT sin firma electrónica?

En la misma opción de “Generar y actualizar contraseña” se podía realizar el trámite sin necesidad de firma electrónica. Sin embargo, recientemente, las autoridades determinaron que la e.firma era necesaria. Para recuperar la contraseña, tienes que recuperar primero tu firma electrónica. Lo puedes hacer tal como lo indica el SAT:

¿Cómo recuperar tu contraseña de manera presencial?

1. Acude a la Oficina del SAT de tu preferencia o Módulo de Servicios Tributarios.
2. Presenta la documentación e información señalada en el apartado Requisitos y en el caso de contar con representante legal los documentos señalados en el apartado información adicional.
3. Genera tu contraseña, la cual debe contener 8 caracteres (únicamente se aceptan letras y números, por tu seguridad no se acepta el RFC como contraseña).
4. Confirma tu contraseña.
5. Proporciona un correo electrónico personal al que tengas acceso.
6. Recibe y conserva el acuse de Generación o Actualización de Contraseña.

¿Cómo genero mi contraseña desde SAT ID?

Puedes generar o recuperar tu contraseña del SAT, a través de la aplicación de SAT ID, que el Servicio de Administración Tributaria habilitó para dar servicio durante la pandemia. 

El trámite se puede hacer desde el celular o desde una computadora. Solamente debes acceder al portal web del SAT ID y seguir los siguientes pasos:

1. Da clic en el botón de requisitos para validar la información requerida.
2. Selecciona el trámite de generación de contraseña.
3. Da clic en el botón de comenzar.
4. Revisa los términos y condiciones y da clic en siguiente.
5. Ingresa tu RFC, correo electrónico y un número telefónico.
6. Escribe el código captcha.
7. Te llegará un código al correo electrónico o vía SMS.
8. Este código deberás colocarlo en la línea de captura de SAT ID y dar clic en continuar.
9. Adjunta una fotografía de tu identificación oficial.
10. Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te indicará.
11. Revisa la solicitud de generación o actualización de la contraseña.
12. Firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la rubrica que aparece en tu identificación oficial.

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