¡Evita desastres! Así puedes reportar coladeras tapadas e inundaciones en CDMX y Edomex
Varias zonas de la Ciudad de México y del Estado de México se vieron afectados por inundaciones.
Gracias a la formación del Ciclón Alvin, la Ciudad de México y varias regiones de la República Mexicana se han visto a un cambio de clima, el cual trajo lluvias intensas e inundaciones.
Como sabemos que muchas veces estas inundaciones se forman gracias al mal mantenimiento de las coladeras, aquí en mediotiempo te decimos cómo puedes reportarlas y evitar pasar malos ratos tratando de sacar el agua de tu sala.
¿En dónde puedo reportar las coladeras tapadas y evitar inundaciones?
Existen diferentes maneras en las que puedes reportar una coladera tapada, en la Ciudad de México, el organismo encargado de atender estas situaciones es el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) y la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC).
Puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
Vía Telefónica:
- SACMEX: Llama al número 55 8957 4950 (disponible las 24 horas).
- Locatel: Marca al 55 5658 1111.
- Número de Emergencias: Utiliza el 911 para emergencias mayores (inundaciones en viviendas, caída de árboles, etc.).
En Línea / Aplicaciones:
Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC): Puedes realizar tu reporte a través del portal del SUAC.
Redes Sociales:
- Facebook: Sistema de Aguas de la Ciudad de México
- X (antes Twitter): @SacmexCDMX
- Instagram: @sacmex_cdmx
Presencial
Acude a los Centros de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de tu alcaldía. Deberás proporcionar identificación oficial, domicilio, teléfono, correo electrónico y la ubicación exacta del lugar afectado.
¿Qué información te solicitarán?
Nombre completo.
Teléfono de contacto.
Correo electrónico para seguimiento.
Dirección exacta de la coladera tapada o calle inundada (calle, número, entre calles, colonia, código postal y referencias).
Descripción clara y sucinta del problema.
¿Y en Estado de México cómo puedo realizar el reporte?
En el Estado de México, la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) es la principal dependencia para atender estos reportes, a través de su Grupo Tláloc.
Vía Telefónica:
- Valle de México: Llama al 800 201 24 89.
- Valle de Toluca: Llama al 800 201 24 90.
Estos números están disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
Número de Emergencias: Para cualquier emergencia, también puedes marcar el 911. Desde aquí podrás solicitar apoyo de Bomberos, Protección Civil, Policía Municipal, etc.
Correo Electrónico:
Puedes contactar a la CAEM a través de su correo electrónico: caemdom@yahoo.com.mx.
Información que te pedirán para realizar el reporte
Nombre completo del solicitante.
Teléfono de contacto.
Domicilio (número, colonia, código postal).
Correo electrónico para recibir información sobre el seguimiento de tu reporte.
Domicilio o ubicación exacta del sitio afectado, con referencias (entre qué calles se encuentra).
Es importante que al momento de reportar, tengas la información lo más precisa posible para facilitar la atención de las autoridades.
Redactor. En MT desde 2023. Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México como Licenciada en Comunicación y Periodismo
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