IMSS e ISSSTE crearán plan para agilizar su servicio: ¿Cuáles son sus propuestas?
Los directores de los organismos indicaron que trabajarán para mejorar el sistema de filas.

El asistir a alguna institución de salud, siempre es complicado, ya sea por la mala atención que luego se recibe o las inmensas largas filas de espera.
Ante esta problemática, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSTE) mencionaron que implementarán estrategias por separado para mejorar los servicios y la atención de todos los derechohabientes en sus clínicas.
Dentro de los objetivos de mejora que planean las instituciones se encuentra la atención a los derechohabientes en todas sus clínicas, así como agilizar la realización de cirugías y mejorar el servicio.
¿Cómo se llamará la estrategia?
De acuerdo con Zoé Robledo, director del IMSS, se presentó una estrategia para reducir los tiempos de espera, denominándolo como "un reto global".
“Hoy presentaremos una estrategia que tiene que ver con los tiempos de espera, tanto para el tema de las cirugías como las consultas de especialidad y la consulta de medicina familiar, que es el eje troncal de un sistema público de salud, la medicina preventiva.
“Los tiempos de espera en cirugías es un reto global, todos los sistemas públicos y privados tienen tiempos de espera que se tiene que gestionar entre la oferta y la demanda”, dijo en la conferencia mañanera de la presidenta Claudia Sheinbaum.
¿Cómo funcionará el plan "un reto global"?
Las acciones que realizarán para mejorar los servicios de salud son los siguientes:
- Contratación de enfermeras quirúrgicas.
- Programación de cirugías los 7 días de la semana.
- Compra de instrumental quirúrgico y renovación de equipo de esterilización.
- Abasto del 100% de 931 insumos requeridos para cirugías, así como ropa quirúrgica.
- Listas de espera electrónica para seguir turno en tiempo real.
- Priorización de cirugías urgentes con criterios médicos.
- Simplificación de trámites y procesos.
- Agilización del proceso de referencia entre hospitales.
- Compra y mantenimiento de equipo médico.
- Registro Único de Necesidades (RUN) para resolución inmediata de asuntos administrativos.
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