¿Que cambiará en los celulares a partir de mayo 2024? Esto sabemos
Estar al tanto de estos cambios es esencial para evitar estafas y malentendidos. Aquí te desglosamos todos los detalles para que estés preparado.
Los celulares se han convertido en una herramienta indispensable en nuestra vida diaria, y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha revelado información crucial sobre cambios que impactarán la telefonía a partir de 2024.
Estar al tanto de estos cambios es esencial para evitar estafas y malentendidos. Aquí te desglosamos todos los detalles para que estés preparado.
El anuncio del IFT: desbloqueo de celulares en 2024
El IFT, responsable del desarrollo de las telecomunicaciones en México, compartió a través de sus redes sociales los cambios que afectarán a los teléfonos móviles a partir de 2024. Es fundamental prestar atención a esta información para protegerte de posibles estafas.
Según el IFT, todos los usuarios tienen el derecho de desbloquear su teléfono móvil cuando lo compran de contado o cuando realizan el último pago en caso de adquirirlo mediante un sistema de pospago. Además, el desbloqueo no puede tardar más de 24 horas desde la solicitud y debe ser un servicio totalmente gratuito.
Cambios Importantes a partir del 27 de mayo de 2024
A partir del 27 de mayo de 2024, los operadores móviles tendrán nuevas obligaciones:
- Notificación vía SMS: Los usuarios recibirán un SMS informándoles que pueden solicitar el desbloqueo una vez que su teléfono esté liquidado.
- Solicitud en línea: Se podrá solicitar el envío del código de desbloqueo o la liberación remota a través del sitio web del operador móvil.
Ejercer tu derecho: ¡No te dejes engañar!
El desbloqueo de tu equipo móvil es un derecho que todos poseemos y debemos ejercer. Cualquier cargo adicional fuera de las regulaciones del IFT constituye una estafa.
Conoce al Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)
Según su misión oficial, el IFT busca desarrollar eficientemente las telecomunicaciones y la radiodifusión en beneficio de los usuarios y audiencias del país. Sus funciones incluyen regular, promover y supervisar el uso del espectro radioeléctrico, impulsar condiciones de competencia efectiva en los mercados y promover el acceso a las tecnologías y servicios de telecomunicaciones.
El IFT vela por el buen funcionamiento de las telecomunicaciones, asegurando el acceso universal a la infraestructura esencial y contribuyendo al derecho a la información.
Ahora que conoces tus derechos, recuerda que nadie puede cobrarte por el desbloqueo de tu dispositivo móvil. En caso de abusos, no dudes en denunciarlo ante el IFT y proteger tus derechos como usuario.