¿Te hackearon WhatsApp? Sigue estos pasos para recuperar y proteger tu cuenta
En caso de que te hayan hackeado tu cuenta de WhatsApp puedes seguir los siguientes pasos para recuperarla.
En el mundo digital, el uso de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp se ha vuelto esencial para todos los seres humanos, ya sea para platicar con tus amigos, o para organizar a los integrantes de tu trabajo. Sin embargo, la creciente cantidad de ciberataques ha dejado a muchos usuarios vulnerables.
Si has sido víctima de un hackeo en tu cuenta de WhatsApp, es crucial actuar rápidamente. Aquí te presentamos una guía para ayudarte a recuperar el control de tu cuenta y protegerte en el futuro.
¿Qué pasos seguir si me hackearon mi cuenta de WhatsApp?
Expertos de la compañía de ciberseguridad ESET responden sobre los pasos a seguir en caso de ser hackeado, mencionando que es muy fácil recuperar tu cuenta.
Paso 1: iniciar sesión en WhatsApp.
Los expertos de ESET recomiendan que inicies sesión en WhatsApp utilizando tu número de teléfono. El objetivo de volver a registrarte es que la persona que está utilizando tu cuenta de manera apócrifa, salga automáticamente de ella.
Esto es gracia a que WhatsApp solo permite que haya un número de teléfono registrado a la vez.
Paso 2: ingresar el PIN
En caso de que la aplicación te solicite un PIN y no sabes cuál es, es posible que la persona que haya obtenido el acceso indebido a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos. Si te encuentras en esta situación, deberás esperar siete días para poder acceder sin el PIN.
Paso 3: Avisa a tus contactos
Si crees que alguien más está utilizando tu cuenta de WhatsApp, es importante que informes a tus familiares y amigos, ya que esa persona podría hacerse pasar por ti en las conversaciones.
La aplicación utiliza cifrado de extremo a extremo y los mensajes se guardan en los dispositivos, por lo que si alguien accede a tu cuenta desde otro dispositivo, no podrá ver los mensajes anteriores.
¿Cómo ver los mensajes eliminados en WhatsApp?
Desde el centro de notificaciones se pueden leer los mensajes, pues así se evita abrir el mensaje directamente en la app y dejar a el contacto en palomitas azules. Justo en ese centro de notificaciones es donde aparece la primera opción para recuperar los mensajes eliminados, únicamente para las personas que cuenten con sistema Android.
Para poder ver lo que decía ese mensaje eliminado se tiene que abrir configuración y buscar la opción de ‘historial de notificaciones’, justo ahí es donde se podrá recuperar y leer lo que decía ese texto previamente borrado por el emisor, además de decir la hora exacta en la que fue enviado. Cabe destacar que para que este método sea efectivo, se tiene que hacer a la brevedad, ya que unos minutos después el contenido desaparece del ‘historial de notificaciones’.