¿Cómo saber si hay un intruso en tu cuenta de Netflix, HBO Max, Prime Video y Disney+?

¿Sospechas que alguien está usando tu cuenta de streaming sin tu permiso? Ya no te preocupes más, aquí te mostramos cómo saber si hay intrusos en tu usuario de Netflix, Prime Video, HBO Max y Disney+, y el paso a paso de cómo puedes sacarlos de tu cuenta.

¿Cómo saber si un intruso usa mi cuenta de Netflix?

1. Ingresa a la página de inicio de Netflix e inicia sesión.
2. Selecciona el icono del perfil y luego accede en Cuenta.
3. Desliza hasta encontrar la opción 'Actividad reciente de streaming del dispositivo'.
4. Ahí se verán todos los dispositivos que han usado la cuenta con nombre del equipo, fecha y hora.

• Si no reconoces algún dispositivo puedes elegir la opción 'Cerrar sesión en todos los dispositivos'.
• También puedes cambiar la contraseña lo cual puedes hacer desde 'Cuenta' y luego ir a 'Cambiar Contraseña'.

¿Cómo saber si alguien usa mi cuenta de Prime Video?

1. Inicia sesión en la cuenta de Prime Video.
2. Pulsa en la foto de perfil y entra al menú Cuenta y Configuración.
3. Ve a la opción que dice 'Mis dispositivos'.
4. Se mostrarán todos los equipos conectados a tu cuenta.
5. Si desconoces alguno, selecciona la opción que dice 'Anular registro'.

Para cambiar tu contraseña:

1. Dirígete a la opción Mi cuenta.
2. Selecciona en Inicio de sesión y seguridad.
3. En donde dice Contraseña, da en Editar.
4. Sigue las instrucciones y guarda los cambios.

¿Cómo saber si roban mi cuenta de HBO Max?

1. En tu sesión de HBO Max, ve al icono de perfil y selecciona el símbolo de Configuración.
2. Dirígete a la opción de Administrar Dispositivos.
3. Selecciona en 'Cerrar sesión en todos'.
4. Una vez que hayas terminado la sesión, a cada usuario se le pedirá que ingrese nuevamente las credenciales.

Cabe señalar que HBO indica que cerrar la sesión en todos los dispositivos puede tomar hasta cuatro horas por lo que no tiene un efecto inmediato.

Para cambiar la contraseña debes:

1. En tu sesión de HBO Max, ve al icono de perfil y selecciona el símbolo de Configuración.
2. Pulsa en Cuenta.
3. Y da clic en el icono de editar en 'Contraseña'.
4. Te enviarán un mail con un código de verificación.
5. Abre el correo y busca el código de seis caracteres para ingresarlos en el sitio.
6. Una vez que ingreses el código sigue los pasos para cambiar la contraseña.

¿Cómo saber si roban mi cuenta de Disney+?

1. Inicia sesión en Disney+.
2. Elige tu usuario de perfil correspondiente.
3. Ahí se verán los equipos conectados y tendrás que dar en la opción de cerrar sesión en todos los dispositivos.

Para cambiar de contraseña en Disney debes:

1. En el perfil elige la opción de cambiar contraseña y seguir los pasos.
2. Si se te olvidó tu clave anterior da click en '¿Has olvidado tu nombre de usuario o contraseña?'
3. Y sigue las instrucciones para restablecer tu clave.​