Estos serán los beneficios para usuarios de Telcel y Telmex gracias al IFT

Las nuevas medidas traerán cambios positivos para los usuarios de subsidiarias de América Móvil.

Los teléfonos deberán estar desbloqueados gracias a estas nuevas medidas (Foto: Milenio)

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) dio a conocer las nuevas formas regulatorias que traerá beneficios a clientes de subsidiaras de América Móvil como Telcel, Telmex y Telenor. Esto es resultado de la segunda evaluación de las medidas asimétricas impuestas.

Con estas nuevas determinaciones se evitará que los usuarios terminen pagando un precio mayor a lo establecido, esto cuando supere su plan, pues en caso de hacerlo se suspenderá y será decisión de la persona si adquiere mayores benéficos en ese mismo mes. Por otra parte, se deberán hacer dos contratos para los casos de compra-venta de equipos terminales, además que se deberán desbloquear los smartphones. 

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¿Cuáles son los beneficios?

  • Contratos separados, uno para el servicio de telecomunicaciones y otro para venta-compra de equipos terminales
  • Posibilidad de continuar con el contrato del equipo terminal si se decide cancelar el contrato del servicio de telecomunicaciones
  • Posibilidad de adquirir a plazos los equipos desbloqueados en el esquema de pospago
  • Desbloquear el equipo termina adquirido a plazos en el esquema de pospago, siempre que hayan pasado al menos seis meses del contrato del equipo y se decida cancelar
  • Los contratos de compra-venta de los equipos deberán contar con las condiciones y términos con información sobre descuentos, subsidios y liquidación anticipada
  • Cuando concluya un plazo de promoción se cancelará y notificará al usuario para evitar costos indeseados
  • Se regularán las tarifas con otros servicios, esto para prevenir que se más caro comunicarse con otros servicios


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