¿Ya hay sistema en Coppel y Bancoppel? Esto sabemos

Anteriormente, el sitio web de Coppel tuvo problemas en su sistema, lo que impidió que miles de usuarios pudieran realizar sus pagos a tiempo. A pesar de que la tienda decidió perdonar a todos sus clientes por su falla, los usuarios siguen al tanto acerca de nuevas noticias acerca del restablecimiento del portal luego del ciberataque que sufrió la tienda.

Actualmente, la tienda Coppel sigue sin restablecerse del todo, a pesar de que el sitio web ya es accesible, aún tiene interferencias hasta el día de hoy, ya que actualmente no es posible comprar en línea. 

Además de esto, en el anuncio que aparece en el portal se especifica que aún puede ser lenta la navegación. Hasta el momento, Coppel no ha emitido un comunicado anunciando el restablecimiento total de su tienda en línea, por lo que habrá que esperar a más actualizaciones.

"Por el momento no es posible comprar en línea, próximamente habilitaremos más servicios dentro de nuestro sitio y App Coppel".

"La tienda ha tenido un problema al procesar la última petición. Vuelva a intentarlo más adelante. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador del sitio".

¿Qué pasó en Coppel?

Luego de que las fallas fueron reportadas por los usuarios, la tienda de Coppel admitió que su sistema fue víctima de un incidente de ciberseguridad, pero resaltó que inmediatamente que se percataron del problema, activaron los procedimientos de respuesta.

"En días pasados identificamos una falla en algunos de nuestros sistemas, por lo que de inmediato se activaron los procedimientos de respuesta, análisis y protección en estos casos", dijo la empresa en un comunicado compartido en sus redes sociales.

Por el momento las sucursales operan con normalidad y sus clientes pueden realizar compras sin problemas. Los servicios del banco, en línea y presenciales, se mantienen funcionando con normalidad, de acuerdo con el Grupo.

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