¿Qué hacer si contesté por ERROR una llamada fantasma o spam?

Responder una llamada fantasma o de spam no es solo una molestia; también puede convertir tu número en un objetivo para futuras llamadas no deseadas o intentos de fraude.

Este tipo de llamadas suelen sonar y cortarse antes de que puedas responder. Sin embargo, el hecho de contestar puede confirmar que la línea está activa, lo que aumenta la probabilidad de recibir más llamadas de spam.

Aunque muchas personas cuelgan de inmediato tras contestar, el problema es que al responder se confirma la actividad para los sistemas que realizan este tipo de llamadas.

¿Por qué contestar una llamada fantasma puede ser riesgoso?

Cuando respondes a una llamada de spam, puede ocurrir lo siguiente:

• El número queda registrado como activo en bases de datos, lo que puede aumentar la frecuencia de llamadas no deseadas
• El uso de sistemas automatizados e inteligencia artificial confirman que la línea está disponible
• Aumentan los intentos de fraude, ya sea para obtener datos personales o para inducir a devolver la llamada

¿Qué debes hacer si contestaste por error?

Si respondiste una llamada fantasma o de spam, sigue estas recomendaciones:

• Cuelga de inmediato y no proporciones información personal ni sigas instrucciones
• No llames de vuelta, especialmente si viene de un número desconocido o internacional
• Bloquea el número desde tu celular para evitar nuevos intentos
• Repórtalo como spam en aplicaciones que alertan a otros usuarios
• Registra tu número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO en México para reducir llamadas comerciales no deseadas

Además, evita registrar tu número en sitios no verificados para no caer en bases de datos de spam.

Actuar con rapidez después contestar por error una llamada puede ayudar a disminuir la posibilidad de que tu línea sea utilizada en futuras llamadas fraudulentas.