Registro de celulares: así serán las alertas que te enviarán si aún no completas el trámite

El decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), que establece las fechas para el registro obligatorio de líneas telefónicas, también contempla un nuevo mecanismo para recordar a los usuarios que deben completar el trámite.

Como parte de los cambios, las compañías de telefonía móvil podrán enviar mensajes de texto (SMS) a quienes aún no hayan vinculado su línea con la CURP.

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El registro ahora se realiza de forma escalonada y la fecha límite dependerá del último digito del número telefónico, por lo que algunos usuarios tendrán hasta diciembre para cumplir con el trámite. 

¿Cómo serán los mensajes de alerta que recibirás?

Los nuevos lineamientos del DOF autorizan a las compañías telefónicas a enviar mensajes SMS dos veces por semana a los usuarios que aún no hayan realizado el registro de su línea, con el objetivo de recordarles que deben completar la vinculación.

Las notificaciones serán enviadas a todas las líneas activas que todavía no estén registradas y continuarán hasta que el titular concluya el trámite.

Además, cuando falte una semana para que venza la fecha correspondiente, la compañía podrá enviar un mensaje todos los días, durante los siete días previos al vencimiento del plazo. Los mensajes serán así:

“Por disposición oficial, la fecha límite para vincular tu línea es hasta el DD/MM/AAAA. Vincula tu línea en (enlace)”

La fecha será personalizada de acuerdo con el último dígito del número telefónico y el enlace dirigirá al portal oficial de la compañía.

¿Si venció mi fecha límite también recibiré mensajes?

Los usuarios que no hayan completado el registro también recibirán una notificación cuando su fecha haya vencido.

En ese caso, la compañía informará que la línea será suspendida 72 horas después del vencimiento de la fecha si no se realiza la vinculación. El mensaje será el siguiente:

“La fecha límite para vincular tu línea ha cencido y será suspendida en las próximas 72 horas. Vincula tu línea en (enlace)”.

Si aún no realizas el trámite, puedes vincular tu celular en línea en el portal oficial de la compañía o de forma presencial en un Centro de Atención a Clientes con una identificación oficial vigente y tu CURP. De esta forma evitarás recibir notificaciones constantes y la suspensión del servicio una vez que venza el plazo.