Estadio Banorte: Así funciona su sistema cashless y estos son sus beneficios

Una de las gratas sorpresas de la reinauguración del Estadio Banorte el pasado 28 de marzo, durante el partido entre la Selección Mexicana y su similar de Portugal, fue la revelación de que el recinto deportivo por excelencia en el país se convirtió en un estadio 100% cashless. En entrevista con mediotiempo, Arturo Halgraves, director de Puntored en México, reveló cómo es que decidieron implementar dicha tecnología y los beneficios que representa para el público en general.

“El Estadio Banorte, antes Estadio Azteca, es el primero en México que se convierte en un estadio 100% cashless. Esto es, que ya no se acepta ningún pago en efectivo dentro del recinto, ya sea para la compra de bebidas, comida, incluso en la sección deportiva, promocionales y cosas por el estilo. Los usuarios únicamente tienen 2 opciones para pagar, uno es utilizando sus tarjetas bancarias tradicionales de débito y crédito, y la otra es a través de este producto cashless, una tarjeta de prepago, que nosotros como Puntored, hoy procesamos y proveemos la infraestructura y el core (núcleo) transaccional presente para que esto sea posible”.

“Todo esto lo hacemos evidentemente en confianza con Banorte y KipKash, que son nuestros partners en este proyecto, y el objetivo es llevar estas nuevas tecnologías al Estadio Banorte, principalmente para brindar una mejor experiencia hacia los usuarios. El principal beneficio lo tienen los usuarios, pero también el estadio y los proveedores de servicios. Las transacciones son mucho más ágiles, ya no tienen que estar esperando que alguien vaya y busque cambio, se contabiliza de una forma más eficiente”.

Un beneficio inmediato

A pesar de haberse utilizado por primera vez durante el duelo entre México y Portugal el rendimiento de las tarjetas de prepago y el sistema cashless se vieron prácticamente de manera inmediata. Esto debido a que el Estadio Banorte rompió el récord de superar los 10 millones de pesos en alimentos, al alcanzar un aproximado de 15 millones. Por lo que el incremento del 50% en ventas fue impulsado principalmente por esta nueva modalidad.

“Esto fue muy evidente durante el partido México vs Portugal, en donde se rompió un récord histórico de ventas en el estadio. Tradicionalmente, el estadio nunca había tenido ventas superiores a los 10 millones de pesos en alimentos, y prácticamente durante el partido México y Portugal, se alcanzaron casi los 15 millones de pesos. Un incremento de más del 40% que hubo en ventas, y eso simplemente por la adopción de este tipo de tecnologías”.

De cara al futuro

Con la reinauguración del Estadio Banorte existen una amplia variedad de eventos que apuntan a desarrollarse dentro del Coloso de Santa Úrsula. Esto desde partidos del América, Cruz Azul y Atlante (a partir del Apertura 2026), hasta conciertos y demás espectáculos. Esto para alcanzar un estimado de 30 eventos diferentes a lo largo de un año, mismos que ahora podrán disfrutar de un consumo 100% cashless.

“Efectivamente, esto inició a partir del pasado 28 de marzo, que fue cuando se creó un estadio cashless. Esto significa que en cualquier evento deportivo, espectáculos, conciertos, cualquier cosa que haya dentro del estadio va a ser 100% cashless. El Estadio Banorte tiene una expectativa de que haya aproximadamente 30 diferentes eventos a lo largo de un año, entre partidos, espectáculos, conciertos, y cualquiera de los eventos en el estadio puede utilizar su tarjeta de prepago”.

Los beneficios para los usuarios

Finalmente, Arturo Halgraves, director de Puntored en México, desglosó los múltiples beneficios y usos que podrán tener los usuarios que utilicen las tarjetas de prepago. Pues además de contar con promociones y descuentos, también se podrá bloquear la tarjeta cuando el público no tenga necesidad de utilizarla y posteriormente, desbloquearla para continuar con su consumo.

“El gasto está un poco más controlado. El usuario va a tener beneficios en promociones y descuentos posteriores a los eventos cuando lo utiliza. La tarjeta se puede llegar a bloquear mientras no se utiliza. Entonces tú sales del evento al día siguiente o en la noche de ese mismo día, la bloqueas para que nadie más la pueda utilizar y después, en el siguiente evento, la vuelves a desbloquear para utilizarla. Entonces la realidad es que termina siendo un producto financiero muy interesante que, en verdad, esperamos que llene de muchos beneficios a los usuarios”.

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