¿Tu vecino NO le baja a la música? Así puedes realizar una queja EN LÍNEA para denunciarlos

En caso de que tu vecino no le baje a la música y te sientas molesto con sus comportamientos, puedes tener por seguro que esto llegará a su fin, pues la Consejería Jurídica y de Servicios Legales de la Ciudad de México ha lanzado una nueva plataforma virtual que promete ayudar en los conflictos vecinales sin necesidad de acudir al juzgado cívico.

Su nuevo portal es conocido como “Queja Ciudadana” y promete ayudar a todas las personas que quieran ponerle fin a los problemas vecinales, si quieres conocer acerca de cómo funciona este servicio, presta atención a la siguiente información.

¿Cómo poner una queja ciudadana por internet?

Para realizar la queja de tu vecino molestoso, este se podrá realizar a través de la página oficial de la Ciudad de México conocida como “Queja Ciudadana”. Para poder realizarla deberás contar con una cuenta Llave de la CDMX, así como con el nombre y dirección tanto del denunciante como del denunciado.

La llave CDMX es una cuenta única que te permite ingresar a las plataformas digitales del Gobierno de la Ciudad con el mismo usuario y contraseña. De esta forma, podrás realizar trámites digitales de forma rápida y sencilla.

Las quejas tienen que ser una infracción contenida en la Ley de Cultura Cívica de la Ciudad de México. El trámite no aplica para los siguientes tipos de conductas: Conductas que constituyen delitos, no infracciones cívicas, tales como robo, violencia familiar, amenazas, etc. Este tipo de denuncias puedes realizarla a través de la página de Denuncia Digital a través del siguiente enlace: https://denunciadigital.cdmx.gob.mx/

Dentro de las quejas que serán permitidas se encuentran:

• Obstrucción de entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento.
• Tenencias irresponsables de mascotas.
• Impedir o estorbar el uso de la vía pública.
• Contaminación y hostigamiento auditivo.

También se podrán denunciar otras situaciones que obstruyan y violenten la sana convivencia vecinal. Además, la plataforma virtual promete que quienes envíen una queja recibirán respuesta rápida por parte de los juzgados cívicos de la Ciudad de México. 

Podrás realizar la denuncia a través del siguiente enlace: https://quejaciudadana.cdmx.gob.mx/

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